公司简介

南京威克弗机电有限公司，位于六朝古都南京，成立于2017年，一直专注于材料制备和材料分析领域。作为您全面的合作伙伴，我们不仅提供齐全的设备和耗材，更有强大的团队为您提供所需的应用知识，技术支持和服务。

      公司一直本着“专业、专注”的做事态度，“快速、客户至上”的服务理念，与客户建立优良的合作伙伴关系。

      金相事业部为公司的核心事业部，负责自有品牌“VICFORM”金相耗材的研发，生产，销售，技术支持和售后的整体工作。

      公司一直本着“专业、专注”的做事态度，“快速、客户至上”的服务理念，与客户建立优良的合作伙伴关系。

       服务承诺

 售前服务: 通过与客户的沟通，我们将认真分析客户对项目的实际需求，根据我们丰富的经验，帮助客户了解设备的原理、技术规格及应用，为客户推荐、设计合理方案，保证我们提交的方案能最大限度地满足客户的需求，并具有高可靠性和适用性。
   

售中服务:公司将为用户提供技术咨询服务，并对技术参数、规格指标、设备配置、环境因素影响等方面提供全套的评估意见及有关的技术建议。为客户提供一切可能的方便，帮助客户了解设备的结构组成、生产环节和产品质量的形成过程。
  

售后服务：自设备正式投入使用之日起,为用户提供一年的免费保修,接到用户维修要求后,24小时内给予完善回复,及时排除故障;因用户方原因损坏或其它不可抗力因素造成系统损坏,我方则不承担损失责任,但我方仍竭力维修,费用由甲方或其它责任方承担;在质量保证期后对设备视具体情况收取配件成本费、差旅费等；用户提出要求时，可委派专业技术人员到用户现场给予技术支持。